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1000+
语音客服
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9年+
语音客服经验
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3000+
合作企业
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30+
服务行业
客服外包服务范围
提供400热线外包服务，呼叫中心外包服务，快速提升客户服务效果
客服外包合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
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2.客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
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4.项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
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5.客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
选择靠谱客服外包，省钱省事更省心
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降低成本
您无需组建电话销售团队，无需租赁场所购买设备，我们根据行业类型及业务，匹配相应的话务员
提供详细报表
可按日、周、月查询外包坐席的明细外呼报表，服务过程可控，发现问题随时调整
纯人工外呼
秒赛所有坐席均为现场办公，非电话机器人、非在家办公的众包形式，转化效果更佳
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灵活排班
根据业务需求，灵活排班，最大化降低用人成本，旺季可以增员，淡季则可减少上岗人数
服务保障
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度高效的方法，确保服务质量
录音质检
外呼系统全程监听话务员通话，人工与智能软件24h质检，可为客户提供详细通话记录
客服外包适用场景
覆盖多个行业的客服解决方案
客服外包知识分享
提供客服外包服务，呼叫中心外包服务资讯
杭州外包呼叫中心
杭州外包呼叫中心找我们，一家专注呼叫中心外包公司，专业提供呼叫中心外包，呼叫中心外包公司，外包呼叫中心，呼叫外包中心，呼叫中心外包服务，呼叫中心客服外包，呼叫中心坐席外...
酒店呼出电话营销技巧分享
酒店单纯要靠电话来和客户达成协议，目前来讲还是很困难的。但是，酒店的销售业务离不开电话，好的酒店销售人员总是能够打出高质量的呼出电话，并让呼出电话成为整个销售中非常重要...
济南电销公司怎么样
济南电销公司怎么样？二、电销外包的弊端（1）并非所有企业都适合使用电销外包，通常是那些非核心业务，分阶段，暂定，缺乏足够的人力来支持业务，简单的重复业务要考虑外包给第三方电话营销以便发展；（2）有一定安全隐患：如果选择外包电话销售，则不能有效地保证企业在服务过程中客户信息的安全性和机密性，并可能泄露其自身的数据。（3）管理中的隐...
石家庄电销外包
一个好的电销人员不仅可以快速的响应客户，还可以提高保险的转化率，而且现在市场上的电销门槛比较低，专业的电销花费的成本也很高。而选择电销外包公司合作就成为了一种趋势，可...
烟台呼叫中心公司
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西安电销外包公司
1、实地亲测目前市场一些电销项目外包平台虽然网上“叫”的很响亮，实际上却很难尽如人意，原因只有一点：人才！由于电销人员流动性比较高，很多做的较好的优秀人才很难满足于仅仅...
宁波外包呼叫中心
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温州电商客服外包
温州电商客服外包找牛企网络， 对于企业来说，客服服务外包后不仅可以节约成本，而且让企业可以将人力、物力、精力聚焦在核心业务方面。但并不是所有的业务都适合客服外包服务，通常那些非核心业务、阶段性业务、尝试性业务、缺乏足够人力支持的业务等，可以考虑才考虑外包给第三方来做。...
电销团队外包
电话营销外包如何收费，一个月要多少钱？ 其价格的要素：电话营销外包人员总数、业务流程的复杂性和难度系数水平及对座席的要。每一家外包公司状况都不一样，因此没有统一的规范价格。 第一类：基本工资+抽成 这类收费模式是现阶段商家较为能认可的一类，也是选用数最多的。抽成一般是依据电话营销人员询单转换的销售总额开展方案的； 第二类：固定不动薪酬 固定不动薪酬一般是大中型的商...
泉州电销团队外包
最后，进行实地考察1、公司规模，是否如介绍、宣传的那样；2、工作环境，只要好的工作环境才能留着优秀员工；3、公司气氛，不必太“热闹”，但死气沉沉不行；4、测试一下，也就是简单抽查几个员工，测试其能力。而泉州电销团队外包，致力于为企业用户提供整合、高效、一站式呼叫中心外包解决方案，采用坐席按需租用、包月付费模式，聊天记录可见，电...