电销团队外包靠谱吗?

电话销售外包

电话销售团队外包

对于电销团队外包的问题,我们来听一听企业用户是怎么说的吧!

 

正方观点:电销团队要外包出去,这是时代发展的趋势!

1、外包是可以节省成本的,如省去购买软硬件设备、租赁场所等费用,而且专业的外包团队不仅短时间处理大量电话业务、能提高销售额,还能开拓市场、提高知名度。

2. 外包是顺应时代发展的趋势,很多企业都面临着人员流动性大,招聘、培训、管理等等问题,自己费心费力,结果反而一团糟!如果能外包给专业的工期做,自己投入精力到核心业务上,这将有利于企业的今后发展!

 

反方观点:电销不需要外包,自建比较好!

1、电销外包团队对企业的使命感和忠诚度不高,如在品牌自觉维护上就存在弊端;

2、外包团队难以管控,自己这边传达指令,那边实施起来比较慢,结果错失商机;

3、有些电销外包团队只有几个人,一个人同时负责好几个项目,服务质量差;

4、还有的外包公司会为了节约成本,招聘大量的新员工,完全是那您的客户“练手”!

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